Política de entregas
LLENYA ECOLOGICA se esfuerza por garantizar que sus pedidos lleguen de forma segura y rápida. Las entregas locales se realizan a través de empresas de reparto externas para ofrecer el mejor servicio posible. Consulte los gastos de envío a continuación:
Gastos de envío y estimaciones de entrega :
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra.
Actualmente, la entrega es GRATUITA para todos los artículos cuyo precio sea igual o superior a 200 ¤.
* Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega.
Tiempo de tramitación del envío:
La entrega está disponible en todas las regiones de Francia.
En general, tarda uno:
Tiempo de procesamiento (días): de 0 a 2 días laborables (de lunes a viernes) para procesar su pedido;
Plazo de entrega (días): de 3 a 5 días laborables (de lunes a viernes) para entregar el pedido en su domicilio;
Para un plazo de entrega total de 3 a 7 días laborables para entregar el pedido en su domicilio.
Por supuesto, tenemos en cuenta sus preferencias de entrega (día, hora, etc.) y hacemos todo lo posible para entregarle su pedido en las mejores condiciones.
No obstante, si no encuentra su código postal durante el proceso de pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Podría tratarse de un descuido por nuestra parte.
Todos los pedidos realizados fuera del horario laboral se tramitarán al día siguiente. Durante los días festivos, puede haber un retraso en la tramitación de los pedidos y las entregas. Circunstancias ajenas a nuestra voluntad pueden causar retrasos en el plazo de entrega estimado. Si su pedido se retrasa más de 2 días laborables según las directrices anteriores, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en contacto@llenya-ecologica.es y facilítenos su nombre, número de pedido y fecha del mismo.
Confirmación de envío y seguimiento del pedido:
Puede comprobar el estado de su pedido en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en contacto@llenya-ecologica.es si tiene alguna duda.
Una vez enviado, su pedido llegará en un plazo de 3 a 5 días laborables a Francia. Recibirá un correo electrónico de confirmación en cuanto se haya enviado su pedido. No dude en enviarnos un correo electrónico para comprobar el estado de su pedido; estaremos encantados de ayudarle.
Además, estamos siempre a su disposición para responder a sus preguntas y escuchar sus sugerencias, ya que queremos mantener nuestra política de entrega. Póngase en contacto con nosotros haciendo clic aquí, o llámenos al +34825666632, o envíenos un correo electrónico a contacto@llenya-ecologica.es en cualquier momento.
